שהנתב שנמצא מעל המקרר או בקרבתו דולק בצבע אדום זה מעיד על חריגה בטמפרטורה, כנס לאיזור האישי כדי לאפס את ההתראה 

שהנתב שנמצא מעל המקרר או בקרבתו דולק בצבע כחול זה מעיד על תקלת תקשורת או חשמל, וודא שכבל האינטרנט והחשמל מחוברים כראוי וכנס לאיזור האישי כדי לאפס את ההתראה

במידה ושכחת את הסיסמה לכניסה, לחץ על I forgot my password… , מלא את פרטי שם המשתמש שלך והדומיין של הארגון ויישלח לך מייל לאיפוס הסיסמה. במידה ואינך זוכר את שם המשתמש והדומיין, תסתכל במייל הראשוני שקיבלת בו מופיעים הפרטים. במידה ובכל זאת אתה לא מצליח צור עמנו קשר. 

כשהחיישן בתוך המקרר עובד בצורה תקינה הוא מהבהב בצבע ירוק, במידה ויש חריגה בטמפרטורה האור יהפוך אדום. במידה ואין שום הבהוב ובתוכנה לא רואים מדידות עדכניות, צור איתנו קשר. בכל מקרה אנו לא ממליצים להחליף סוללה ולתקן בעיות חומרה לבד

במידה וצבע הנתב נשאר אדום או כחול למרות שביצעת איפוס להתראה, צור איתנו קשר.

הנתונים נשמרים בתוכנה למספר שנים תלוי בסוג הרישיון שרכשת, במידה ואתה מעוניין להוריד את הנתונים למחשב האישי בקובץ PDF או XML, לחץ כאן להורדת חוברת הדרכה בעברית