אחת המטרות המרכזיות שלנו בפולריס היא שיפור האיכות בכל התחומים, מהגדרת דרישות הלקוח ועד השירות שאחרי אספקת המוצר. להלן מדיניות האיכות שלנו שמהווה כוכב הצפון עבורנו שלא נשכח לאן אנחנו צריכים עוד להגיע ובמה עלינו להשתפר עבור לקוחותינו:
- חברת פולריס תלווה את הלקוח משלב אפיון הדרישות ועד אספקת המערכת כדי לספק את המוצר והשירות המתאים ביותר לדרישות הלקוח.
- החברה תפעיל מערכת ניהול איכות מאושרת על פי ת"י ISO9001:2015, תנהל סיכונים והזדמנויות ותשמור על דרישות הדין בתחום הפעילות שלה.
- מדיניות החברה הינה להשיג את שביעות רצון הלקוח בין היתר, על ידי יישום מערכת ניהול איכות בהתאם לתקני האיכות והתקינה הרלוונטית.
- מדיניות זו מביאה בחשבון את הצורך להיות שירותי ולספק מוצרים מצוינים באיכות גבוהה יותר ממתחריה.
- הנהלת החברה מתחייבת על תכנון ויישום מערכת ניהול איכות, בהתאם לאוגדן נוהלי האיכות, המבטיח בחינת האפקטיביות של המערכת בשיפור מתמיד.
- ההנהלה מעודדת ומסייעת להדרכת והכשרת העובדים, במטרה להגביר את המודעות שלהם בנושאי האיכות.
- ההנהלה מתחייבת להקצות משאבים וכוח אדם מיומן לביצוע הפעולות הדרושות ליישום מדיניות האיכות.
- מדיניות האיכות זמינה למחזיקי עניין רלוונטיים.
- מדיניות האיכות מובאת להכרה ולהבנה של כלל העובדים בחברה.
- מטרות האיכות נקבעות במסגרת סקרי ההנהלה, בהתאם לצרכים המשתנים של החברה.